Termeni & Conditii| DMS AUTO4X4
Folosirea acestui site, implica acceptarea acestor termeni si
conditii. Pentru folosirea in cele mai bune conditii a site-ului, se recomanda
citirea cu atentie a tuturor termenilor si conditiilor.
Sunteti de acord si acceptati ca, fara nici o notificare prealabila,
putem sterge sau adauga orice informatie pe site sau intrerupe orice activitate
fara o notificare prealabila. In cazul in care se fac referiri la alte site-uri
nu garantam si/sau confirmam sub nici o forma tipul de informatie pe care il
veti gasi pe acestea. Ramane la aprecierea dvs. daca vizitati sau nu acest site
sau luati sau nu in considerare informatia gasita aici.
Obligatiile dumneavoastra de inregistrare
In utilizarea serviciului, sunteti de acord sa furnizati informatii adevarate,
corecte, actuale si complete despre dvs. In situatia in care consideram, ca
aceasta obligatie nu este respectata, ne rezervam dreptul de a va bloca
accesul, pe perioada determinata sau nedeterminata, la utilizarea serviciului
fara nici o notificare prealabila.
Securitatea Datelor Personale
Datele personale vor fi folosite numai in scopul declarat al acestui site. Ne
obligam sa nu facem publice sau sa nu vindem bazele de date continand
informatii referitoare la datele personale ale utilizatorilor acestui site
Inregistrarea ca membru, parola si comportamentul ca membru
Prin inregistrarea ca membru veti fi solicitat sa va alegeti un nume de
utilizator (adresa de e-mail) si o parola. Sunteti responsabil(a) de pastrarea
in siguranta a parolei de acces ca membru al acestui site, orice activitate
desfasurata sub numele dvs. de utilizator fiind integral in responsabilitatea
dvs. Sunteti de acord sa ne instiintati imediat despre orice pierdere a
parolei sau semn de activitate neautorizata sub numele dvs. de utilizator. Sunteti
pe deplin in cunostinta de cauza ca orice informatie, date, text, fotografii,
grafica etc continute in acest site sunt responsabilitatea acelei
persoane/entitati care le adauga. In aceste conditii nu putem sub nici o forma,
direct sau indirect, fi facuti responsabili pentru continutul magazinului dvs.
Preturile
Cu exceptia cazurilor in
care este prevazut altfel, preturile produselor afisate pe www.dmsauto4x4.ro
reprezinta preturile finale de cumparare si includ TVA (taxa pe valoare
adaugata de 19%, valabila in Romania, sau alta cota de TVA in functie de
bunurile de consum). Preturile finale de cumparare pot fi preturi sugerate de
catre producatori sau furnizori, sau pot fi estimate in functie de preturile
standard practicabile la nivelul industriei produsului comercializat. Preturile
finale de cumparare pot sa nu reprezinte cele mai competitive preturi de pe un
anumit segment de produse sau pentru o anumita perioada.
Dispute si Conflicte
Orice tentativa de acces neautorizat la site si orice incercare de frauda va fi
raportata autoritatilor competente. Orice conflict aparut intre companie si
clienti se incearca a fi rezolvat pe cale amiabila prin intelegere intre cele
doua parti. In cazul in care acest lucru nu este posibil se vor aplica
prevederile legale romanesti din acest domeniu iar solutionarea conflictelor
este de compententa instantelor romanesti.
Dreptul de denuntare unilaterala a contractului
Conform Ordonantei nr. 130/2000 privind regimul juridic al contractelor
la distanta
Art. 7. - (1) Consumatorul are dreptul de a denunta
unilateral contractul la distanta, in termen de 10 zile lucratoare, fara
penalitati si fara invocarea vreunui motiv. Singurele costuri care pot cadea in
sarcina consumatorului sunt cheltuielile directe de returnare a produselor.
Termenul de 10 zile prevazut pentru exercitarea acestui drept incepe sa
curga:
a) pentru produse, de la data primirii lor de catre
consumator, daca au fost indeplinite prevederile art. 4;
Art. 8. - In cazul exercitarii dreptului de denuntare unilaterala
a contractului de catre consumator, comerciantul are obligatia sa ramburseze
sumele platite de consumator fara a-i solicita acestuia cheltuielile aferente
rambursarii sumelor. Rambursarea sumelor se va face in cel mult 30 de zile de
la data denuntarii contractului de catre consumator.
Certificat garantie vanzare online
I.CERTIFICAT DE GARANTIE SI CALITATE
SC DMS CAR SRL certifica prin prezenta ca produsele
ce fac obiectul acestei facturi sunt importate si distribuite de SC DMS CAR SRL
, ele fiind noi si originale. Produsele sunt fabricate conform normelor
europene de calitate si certificate de catre producatori cu EN DIN ISO
9001/2001. Aplicarea garantiei se va face in conformitate cu Legea 449/2003
pentru produsele vandute direct din magazin. Accesoriile comercializate de SC
DMS CAR SRL nu pune in pericol viata, sanatatea, securitatea muncii, nu produce
un impact negativ asupra mediului si este fabricat in conformitate cu
urmatoarele standarde ISO9001/2000, CEN EN 14764:2005 si EN 71.
***ATENTIE : TOATE ACCESORIILE SI ANVELOPELE DE OFF-ROAD ,
NU SUNT DEDICATE UTILIZARII PE DRUMURILE PUBLICE SI NU AU OMOLOGARE RAR.
PRIN URMARE FOLOSIREA LOR PE DRUMURILE PUBLICE SE FACE PE
PROPRIA RASPUNDERE A CUMPARATORULUI.
Se acorda garantie dupa cum urmeaza:
24 luni : Anvelope originale: BF GOODRICH, COOPER , SILVERSTONE , CST BY MAXXIS
,FEREAL , ETC
24 luni : Anvelope resapaate de ITALIA : PNEUS OVADA , INSA
TURBO, FEDIMA , ETC
12 luni : Anvelope resapate Polonia : EQUIPE SMX , SIPER
EQUIPE , BREKER COLLINS, COLWAY , ETC
24 luni : Jante otel de off-road
24 luni : Accesorii dedicate de off-road , macanica ,
tinichigerie , electrice, etc
Produsele livrate in ambalajul original care necesita
asamblare, vor fi montate intr-un service de specialitate, obligatoriu cu
stampilarea Declaratiei de Conformitate atasata produsului, pentru certificarea
unui montaj corect. Lipsa acesteia duce la pierderea garantiei.
Termenul de garantie curge de la data vanzarii produsului.
Garantia se refera la repararea sau inlocuirea gratuita a subansamblelor sau
pieselor de schimb constatate defecte de catre personalul tehnic autorizat de
importator, daca produsul defect se incadreaza in conditiile prezentului
certificat..
Daca in perioada de garantie, produsul cumparat de Dvs. se
dovedeste a fi defect, din motive de proiectare, executie sau materiale
defecte, el va fi reparat/inlocuit gratuit cu conditia respectarii anumitor
conditii:
1. Produsul sa fie folosit numai in scopul pentru care a fost conceput
2. Documentele necesare la prezentarea in unitatea de service sunt:
certificatul de garantie si documentul de plata
3. Nu fac obiectul garantiei consumabilele sau alte componente cu uzura
recunoscuta de fabricant
4. Garantia isi pierde valabilitatea in urmatoarele cazuri:
a. defectarea produselor ca urmare a nerespectarii instructiunilor de utilizare
b. utilizarea produsului in alte scopuri decat cel pentru care a fost conceput
c. deteriorarea mecanica provocata prin lovirea produsului
d. incendiere, traznete, modificari necorespunzatoare, interventii neautorizate
e. deteriorari de genul zgarieturi, fisuri,rupturi ale elementelor demontabile
sau nedemontabile care nu au fost aduse la cunostiinta vanzatorului in 24 h de
la livrare
f. folosirea de piese de schimb neaprovizionate prin firma noastra sau
interventia unei persoane neautorizate
g. schimbarea starii originale a produsului: pastrarea in
conditii improprii, caderi, actiunea substantelor chimice,
corozive etc., precum si a expunerii la intemperii ce pot
deteriora produsul
h. utilizarea produsului in alt regim decat cel de uz
personal (inchiriere, curierat etc.).
i. daca, in cazul livrarii produsului in cutie, asamblarea
nu s-a efectuat intr-un service specializat, cu aplicarea stampilei acestuia pe
certificatul de garantie.
Orice reparare sau inlocuire a produselor va fi facuta in
cadrul unei perioade rezonabile de timp, stabilita de comun acord, in scris,
intre vanzator si consumator. Perioada de timp stabilita nu va depasi 15 zile
calendaristice de la data la care cumparatorul a adus la cunostinta
vanzatorului lipsa de conformitate a produsului. Consumatorul trebuie sa
informeze vanzatorul despre lipsa de conformitate in termen de 2 luni de la data
la care a constatat-o.
Clientii DMSAUTO4X4.RO pot returna produsele cumparate in
termen de 14 zile lucratoare de la primire fara penalitati si fara invocarea
vreunui motiv, pe cheltuiala cumparatorului in ambalajul original cu toate
accesoriile, cu etichetele intacte si documentele care l-au insotit. Pentru
aceasta se poate utiliza. Formularul se poate descarca de pe site, din
categoria FORMULAR RETUR
Rambursarea contravalorii produselor se va face in termen de 14 zile lucratoare
de la retur.
Nu se accepta returnarea pieselor in cazul in care acestea sunt murdare sau nu
sunt in stare perfecta de functionare, daca ambalajul este deteriorat sau
lipseste. primirea coletelor retur se face doar cu notificare scrisa prealabila
cf OG34/2014
2. DECLARATIE DE CONFORMITATE
Noi, SC DMS CAR SRL, cu sediul in CLUJ-NAPOCA, aleea
Slatinar nr. 6 / 22, inregistrata la Registrul Comertului cu J12/945/2010, CIF
RO27045551 declaram pe propria raspundere ca produsele comercializate de noi
corespund urmatoarelor ISO9001/2000, CEN EN 14764:2005, ISO 9001/2001 si
EN 71
Prezentul certificat de
garantie nu acopera raniri personale, deteriorari sau defectiuni ale
accesoriilor sau orice alte
pagube datorate accidentelor, folosirii necorespunzatoare,
folosirii neglijente, suprasolicitarii, uzurii normale,
asamblarii necorespunzatoare sau intretinerii
necorespunzatoare.